Coastal ist ein Online-Händler, der Brillenfassungen, Sonnenbrillen, Kontaktlinsen und Zubehör verkauft. Es gibt viele Optionen, wenn es um Online-Brillenhändler geht, die direkt an den Verbraucher gehen. Woher wissen Sie also, ob Coastal die richtige für Sie ist?
Ich habe in den letzten zehn Jahren Brillen und Kontaktlinsen hauptsächlich online gekauft und mich entschlossen, den Unterschieden zwischen Coastal und anderen Online-Händlern auf den Grund zu gehen. Werfen wir einen Blick auf die Vor- und Nachteile, Tipps und Tricks für den Einkauf bei Coastal für Kontakte und Brillen.
Vor- und Nachteile von Coastal
Küstenprofis
- Coastal verkauft alle die Produkte. Es gibt viele Optionen für Brillenfassungen, Korrekturlinsen und Kontaktlinsenmarken.
- Sie müssen Coastal keine Kopie Ihres Rezepts zur Verfügung stellen, wenn Sie eine Brille bestellen.
- Standardobjektive sind in Ihrem Rahmenkauf enthalten, sodass der Preis, den Sie sehen, der Preis ist, den Sie erhalten.
- Coastal bietet kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von 50 USD und kostenlose Rückgabe bis zu 14 Tage nach Eingang Ihrer Bestellung.
- Coastal akzeptiert das Gesundheitssparkonto (HSA) und das flexible Sparkonto (FSA) als Zahlungsmittel.
- Coastal spendet bei jedem Einkauf eine Brille an eine bedürftige Person.
Küsten Nachteile
- Sie können Ihre Visionsversicherung nicht als direkte Zahlungsmethode verwenden. Wenn Sie eine Visionsversicherung abschließen, müssen Sie eine Quittung zur Erstattung einreichen.
- Coastal wird versuchen, Sie mit Objektiv-Upgrades zu verkaufen, die den Preis Ihrer Brille erhöhen.
- Bei so vielen Optionen kann das Einkaufen auf der Coastal-Website etwas verwirrend oder einschüchternd wirken, es sei denn, Sie haben bereits eine genaue Vorstellung davon, was Sie möchten.
- Wenn Sie eine Brille online bei Coastal kaufen, verpassen Sie die persönliche Aufmerksamkeit einer Augenuntersuchung in einer Arztpraxis.
Was trägt Coastal?
Coastal verkauft Kontaktlinsen, Brillen und Zubehör. Das beinhaltet:
- Korrekturgläser
- verschreibungspflichtige Lesebrille
- Sonnenbrille (verschreibungspflichtig und nicht verschreibungspflichtig)
- Bifokallinsen
- Gleitsichtgläser
Beliebte Kontaktlinsenmarken, die Coastal verkauft, sind Acuvue, Biofinity, SofLens und Air Optix. Coastal verkauft Kontakte der meisten großen Hersteller.
Zu den von Coastal verkauften Premium-Brillenmarken zählen unter anderem Ray-Ban, Oakley, Brooks Brothers und Michael Kors. Sie führen auch eine Brillenlinie, die nach ihrem hauseigenen Designer Derek Cardigan benannt ist.
Für preisgünstige Brillen bietet Coastal Marken wie Clearly Basics und Main and Central an.
Was kosten Brillen von Coastal?
Wenn Sie eine Brille über Coastal kaufen, zahlen Sie möglicherweise nur 9 US-Dollar zzgl. Versand. Meistens zahlen Sie jedoch etwas mehr.
Angenommen, Sie wählen eine Brille von Brooks Brothers zum Grundpreis von 90 US-Dollar aus. Wenn Sie sich für die Standardobjektive von Coastal entscheiden, zahlen Sie 90 US-Dollar. Der Versand ist kostenlos.
Nehmen wir jedoch an, Sie befinden sich häufig auf Ihrem Computer und wählen Objektive mit Blaulichtfilterschutz. Und vielleicht haben Sie Kinder, die gerne Ihre Brille vom Gesicht nehmen und sie ab und zu klappernd auf den Boden schicken. In diesem Fall können Sie ein zweites Objektiv-Upgrade wählen, um die Haltbarkeit zu erhöhen. Ihre Gesamtsumme nach dem Aufrüsten Ihres Objektivs beträgt 145 US-Dollar.
Dies ist weit entfernt von den 9-Dollar-Rahmen, die Coastal als günstigste Option anbietet, aber es ist auch ein Designer-Rahmen mit benutzerdefinierten Objektiv-Upgrades, die Sie selbst auswählen.
Was kosten Küstenkontakte?
Verschreibungspflichtige Kontaktlinsen kosten ungefähr die gleichen Kosten wie bei anderen Online-Einzelhändlern. Im Allgemeinen beginnen die Preise für Kontaktlinsen an der Küste am unteren Ende dessen, was Sie für die von ihnen verkauften Produkte bezahlen würden.
Wie Coastal funktioniert
Die Informationen, die Sie bei Coastal bestellen müssen, hängen davon ab, was Sie erhalten. Folgendes müssen Sie normalerweise bestellen:
- Wenn Sie verschreibungspflichtige Brillen oder Kontaktlinsen bestellt haben, müssen Sie mindestens Ihr Rezept kennen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
- Sie müssen auch wissen, ob Sie besondere Vorlieben für Ihre Brillengläser haben. Benötigen Sie eine Blendschutzbeschichtung, um nachts fahren zu können? Was ist mit Gleitsichtgläsern, die dunkler werden, wenn Sie nach draußen gehen? Wenn Sie Ihre Must-Haves kennen, können Sie nicht zu viel für Funktionen ausgeben, die Sie nicht benötigen.
- Schließlich müssen Sie sich Ihre Visionsversicherung, HSA oder FSA-Police ansehen. Coastal gibt Ihnen eine Quittung zur Erstattung oder lässt Sie mit Ihrer HSA- oder FSA-Debitkarte bezahlen, aber das Unternehmen arbeitet nicht direkt mit Ihrer Versicherung zusammen, um die Zahlung zu koordinieren.
So bestellen Sie bei Coastal
Coastal ist ein Online-Händler, daher werden die meisten Bestellungen online aufgegeben. Wenn Sie Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, können Sie die Nummer 333-6888 anrufen, um telefonische Unterstützung zu erhalten, oder über die Website mit einem ihrer Online-Vertreter chatten.
Zunächst gehen Sie die große Auswahl von Coastal durch und finden heraus, welche Brillenfassungen oder Kontaktlinsen Sie kaufen möchten.
Tipp: Wenn Sie eine Kopie Ihres Rezepts haben, können Sie Coastal ein Foto senden, damit sie Ihren Augenarzt nicht anrufen müssen. Manchmal bedeutet dies, dass Sie Ihre Bestellung schneller erhalten.
Bestellen von Kontakten bei Coastal
Wenn Sie Kontakte haben, wählen Sie die Marke und den Typ aus, die Sie normalerweise erhalten. Sie geben Ihre Verschreibungsinformationen für Kontaktlinsen ein, die von Coastal bestätigt werden, wenn das Unternehmen Ihren Arzt anruft.
Sie können Kontaktlinsen bei Coastal online bestellen.
Brille bei Coastal bestellen
Wenn Sie Korrekturbrillen jeglicher Art bestellen (einschließlich Lese- oder Sonnenbrillen), liegt es an Ihnen, Ihr Rezept zu kennen und es korrekt einzugeben. Im Gegensatz zu Kontaktlinsen verlangt Coastal nicht, dass Sie bei Ihrer Bestellung den Nachweis eines gültigen Brillenrezepts erbringen.
Der Versand ist kostenlos, wenn Ihre Bestellung über 50 US-Dollar liegt. Die kostenlose Versandoption dauert 4 bis 5 Tage, kann aber viel schneller sein. Sie können auch extra für Priority-Versand bezahlen.
Sie können verschreibungspflichtige und nicht verschreibungspflichtige Brillen bei Coastal bestellen.
Rückgaberecht an der Küste
Sie können Brillen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung an Sie zurückgeben, sofern sie sich noch im Originalzustand befinden.
Das Rückgaberecht für Kontakte beträgt 30 Tage ab Lieferdatum, sofern die Kontakte noch werkseitig in ihren Originalverpackungen versiegelt sind.
Sie können auch innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung Ihrer Bestellung einen Umtausch vornehmen.
Für Brillen und Sonnenbrillen von Coastal gilt eine Garantie von 1 Jahr ab dem Datum, an dem Sie sie erhalten. Wenn Ihre Brille kaputt geht oder die Linsen brechen, können Sie sich an Coastal wenden. Sie werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um herauszufinden, ob Sie eine Rückerstattung oder einen Ersatz benötigen.
Kundendienst an der Küste
Coastal hat eine Trustpilot-Bewertung von 4,6, basierend auf über 2.500 Bewertungen. Das gilt als ausgezeichnet.
Im Allgemeinen hat Coastal einen der besseren Ruf für den Kundenservice. Wenn Sie ein Problem haben und Kontakt mit ihnen aufnehmen müssen, wird eine lebende Person das Telefon beantworten oder auf Ihre Chat-Anfrage antworten.
Wenn es darum geht, Brillen online zu kaufen, verkaufen die meisten Einzelhändler dieselben Produkte zu sehr ähnlichen Preisen. Kundenservice ist eine Hauptmethode, mit der Einzelhändler versuchen, sich von anderen abzuheben. Coastal scheint Kunden mit ihrem Ansatz zur Kundenbetreuung zufrieden zu stellen.
Hinweise zum Online-Kauf
Wenn Sie Kontakte oder Brillen online kaufen, sollten Sie einige Dinge wissen, bevor Sie überhaupt anfangen.
- Dein Büdget. Seien Sie sich bewusst, was Sie normalerweise in einem stationären Geschäft bezahlen würden, um sicherzustellen, dass Sie tatsächlich Geld sparen.
- Dein Rezept. Auch wenn Sie nicht nachweisen müssen, dass Sie zum Augenarzt gegangen sind oder Ihre Brille oder Ihr Kontaktrezept überprüft haben, um bei Coastal zu kaufen, heißt das nicht, dass Sie darauf verzichten sollten, Ihre Augen untersuchen zu lassen. Augenuntersuchungen sind so viel mehr als nur eine Prüfung Ihrer Sehschärfe, einschließlich eines Screenings auf Glaukom und Katarakt.
- Deine Gesichtsform. Verschiedene Brillen sehen auf verschiedenen Gesichtsformen unterschiedlich aus. Wenn Sie den Brillenstil kennen, der am besten zu Ihrer Gesichtsform passt, können Sie Ihre Auswahl eingrenzen, wenn Sie online schauen.
- Gutscheine. Es gibt fast immer einen Gutschein für etwas herumschweben, wenn Sie online nach Brillen suchen. Möglicherweise handelt es sich um einen Rabatt auf Objektiv-Upgrades, möglicherweise um einen kostenlosen, schnelleren Versand oder um einen Prozentsatz der Frames. Suchen Sie online oder suchen Sie nach Angeboten, die nur per E-Mail verfügbar sind, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
Lohnt sich Coastal?
Wenn es um den Kauf von Brillen und Kontakten geht, ist Coastal definitiv nicht Ihre einzige Option. Aber sie haben einen guten Kundenservice, eine breite Produktpalette und einen guten Ruf.
Coastal bietet Premium-Marken und Kontaktlinsen zu wettbewerbsfähigen Preisen an, die direkt an Ihre Adresse geliefert werden. Wenn Sie kürzlich beim Augenarzt waren, ein aktuelles Rezept haben und nur ein paar Dollar sparen möchten, ist Coastal wahrscheinlich eine großartige Option für Sie. Es ist sogar noch besser, wenn Sie HSA- oder FSA-Dollar verwenden müssen.
Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr Rezept für eine Brille korrekt ist, wenn Sie eine Visionsversicherung haben, die die Erstattung kompliziert macht, oder wenn Sie Fragen zu Ihrer speziellen Situation oder Vision haben, sollten Sie sich besser an einen Optiker wenden, um eine Brille oder Kontaktlinsen zu erhalten .
Kathryn Watson ist eine freiberufliche Autorin, die alles von der Schlafhygiene bis zur Moralphilosophie abdeckt. Zu ihren jüngsten Bylines gehören Healthline, Christianity Today, LitHub und Curbed. Sie lebt mit ihrem Mann und zwei Kindern in New York City und ihre Website ist kathrynswatson.com.
